为实现12345热线诉求精准破解，近日，孙家疃街道开展诉求“现场办”活动，聚焦群众反映集中的小区违建、海滩环境、市场容貌等难点问题，办事处主要负责同志带队深入问题现场进行实地查看，对照工单内容逐一核实问题现状，现场明确整改提升措施。

针对小区违建问题，要求执法部门按照程序依法推进违建处置工作；城建部门就业主关注的院墙红线边界等问题进行核实；物管部门督导小区物业做好巡查，发现违建行为及时制止并上报，防患于未然。

针对远遥市场扇贝加工导致异味扰民、侵占道路问题，要求市场管理方集中为扇贝加工人员寻找合适场地，既保障生产需要，又提升市场环境；同时，督导市场管理方、执法部门加大对市场的管理力度，确保商户文明有序经营。

针对葡萄滩西侧沙滩环境脏乱问题，要求承包方做好日常管理保洁工作，保障沙滩干净整洁。

此次“现场办”活动，是街道深化“一线工作法”、提升基层治理效能的具体实践，通过实地查看、现场协调，有效推动了复杂民生问题高效处置，提升了政务服务响应速度与办理质量。